ResolviResolvi

Termos de Serviço

Versão 1.0 · 11 de setembro de 2026.

1. Aceitação

Ao criar uma conta e marcar a opção de aceite, você concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o Resolvi.

2. O serviço

O Resolvi é um assistente pessoal com inteligência artificial que ajuda você a organizar agenda, e-mails, contatos, arquivos, tarefas e gastos, por meio de conversas no WhatsApp e no painel web, integrando-se às contas e ferramentas que você conectar.

3. Cadastro e conta

Você deve fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados. É responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta. O uso é destinado a maiores de 18 anos.

4. Planos, cobrança e cancelamento

Os planos e valores estão na página de preços. Os pagamentos são processados pela Asaas. No plano mensal, a cobrança se repete a cada período e pode ser cancelada a qualquer momento, sem novas cobranças a partir do período seguinte. O acesso é liberado após a confirmação do pagamento. Contas isentas (cortesia) podem ter a cobrança reativada mediante aviso.

5. Integrações e autorizações

Ao conectar sua conta Google, WhatsApp ou Trello, você autoriza o Resolvi a acessá-las exclusivamente para executar o que você solicitar. Você pode desconectar essas integrações a qualquer momento pelo painel. Os acessos são guardados de forma criptografada.

6. Uso adequado

Você concorda em não utilizar o serviço para:

  • fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
  • enviar spam, conteúdo abusivo, ilegal ou não solicitado;
  • tentar burlar limites, segurança ou o funcionamento do sistema;
  • sobrecarregar a infraestrutura ou automatizar uso de forma abusiva.

7. Assistente de IA

As respostas e ações são geradas por inteligência artificial e podem conter erros. O Resolvi pede sua confirmação antes de ações sensíveis (como enviar e-mails, excluir eventos ou enviar convites). O serviço não substitui aconselhamento profissional (jurídico, financeiro, médico); confira informações importantes antes de agir.

8. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de operação ininterrupta ou livre de erros. Na máxima extensão permitida em lei, o Resolvi não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso, nem por falhas de serviços de terceiros integrados (Google, WhatsApp, provedores de IA e de pagamento).

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel, o que exclui seus dados conforme a Política de Privacidade.

10. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas, e o uso continuado após a atualização representa concordância com a nova versão.

11. Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, eleito o foro do domicílio do consumidor. Dúvidas: adm.resolvi@gmail.com.